1 Pendahuluan
Selamat datang di Aquasloy. Dokumen Syarat dan Ketentuan ini merupakan perjanjian yang
mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Aquasloy sebagai
pengelola platform. Dengan mendaftarkan diri, mengakses, atau menggunakan layanan
Aquasloy dalam bentuk apapun, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui
seluruh isi dokumen ini tanpa pengecualian.
Jika kamu tidak menyetujui salah satu bagian dari syarat dan ketentuan ini, kami
menyarankan untuk tidak melanjutkan proses pendaftaran atau penggunaan layanan. Aquasloy
berhak mengubah, menambah, atau menghapus bagian-bagian dari dokumen ini kapan saja
tanpa pemberitahuan terlebih dahulu, meskipun perubahan signifikan akan selalu
dikomunikasikan kepada member melalui saluran resmi.
Tips:
Simpan halaman ini sebagai referensi. Kamu juga bisa mengakses dokumen ini kapan saja
melalui tautan Syarat dan Ketentuan yang tersedia di footer platform Aquasloy.
2 Kelayakan Member
Layanan Aquasloy hanya diperuntukkan bagi individu yang memenuhi seluruh kriteria
berikut. Aquasloy berhak meminta bukti verifikasi kapan saja dan menangguhkan akun
jika ditemukan ketidaksesuaian data.
- Berusia minimal 18 tahun atau memenuhi batas usia legal sesuai hukum yang berlaku di wilayah domisili
- Tidak berada di wilayah atau negara yang secara eksplisit melarang aktivitas perjudian online
- Mendaftar menggunakan identitas asli yang dapat diverifikasi
- Bukan pegawai atau afiliasi dari Aquasloy maupun mitra bisnis terkait
- Hanya memiliki satu akun aktif di platform Aquasloy
- Bertindak atas nama pribadi, bukan sebagai agen atau perwakilan pihak lain
Penting:
Pembuatan akun oleh individu di bawah umur adalah pelanggaran serius. Jika terbukti,
akun akan dinonaktifkan permanen dan seluruh saldo akan hangus tanpa ganti rugi.
3 Pendaftaran dan Pengelolaan Akun
Proses pendaftaran Aquasloy dirancang untuk cepat dan mudah, namun tetap mengutamakan
keamanan setiap akun. Berikut adalah ketentuan yang berlaku terkait akun member:
3.1 Pembuatan Akun
Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat dan terkini termasuk nama
lengkap, nomor telepon aktif, serta metode pembayaran yang valid. Data yang kamu
masukkan akan digunakan sebagai dasar verifikasi identitas dalam setiap proses
penarikan dan permohonan dukungan.
3.2 Keamanan Kata Sandi
Kamu bertanggung jawab penuh menjaga kerahasiaan kata sandi akun. Aquasloy tidak
pernah dan tidak akan pernah meminta kata sandi akun kamu melalui saluran apapun —
termasuk live chat, email, atau telepon. Segera ubah kata sandi jika kamu mencurigai
adanya akses tidak sah ke akunmu dan hubungi tim support segera.
3.3 Satu Akun Per Member
Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu akun aktif. Jika ditemukan lebih
dari satu akun yang terdaftar atas nama, perangkat, nomor rekening, atau alamat IP
yang sama, Aquasloy berhak membekukan semua akun terkait dan membatalkan seluruh
saldo serta bonus yang ada tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Satu akun per nama lengkap yang sama
- Satu akun per nomor rekening bank atau e-wallet
- Satu akun per nomor telepon yang sama
- Satu akun per rumah tangga (berdasarkan IP dan perangkat)
4 Deposit dan Penarikan
Aquasloy berkomitmen untuk memproses semua transaksi keuangan member dengan cepat,
aman, dan transparan. Berikut adalah ketentuan lengkap yang berlaku untuk deposit
dan penarikan dana:
4.1 Deposit
Deposit dapat dilakukan melalui semua metode pembayaran lokal yang tersedia di
platform, termasuk transfer bank, dompet digital (GoPay, OVO, Dana), dan QRIS.
Minimal deposit adalah Rp 10.000 untuk akun reguler. Dana deposit akan dikreditkan
ke saldo akun dalam hitungan detik setelah konfirmasi pembayaran diterima.
- Deposit hanya diterima dari rekening/akun yang terdaftar atas nama member yang sama
- Aquasloy tidak menerima deposit dari pihak ketiga manapun
- Jika terjadi kesalahan transfer, segera hubungi support dengan bukti transaksi
4.2 Penarikan
Penarikan diproses dalam waktu maksimal 5 menit pada hari kerja. Untuk keamanan,
semua penarikan hanya bisa dikirim ke rekening atau akun e-wallet yang sudah
terverifikasi atas nama member yang bersangkutan. Tidak ada biaya administrasi
untuk setiap permintaan penarikan.
- Penarikan ke rekening atas nama orang lain tidak diizinkan
- Saldo bonus yang belum memenuhi syarat turnover tidak bisa ditarik
- Aquasloy berhak meminta dokumen verifikasi KYC sebelum memproses penarikan besar
- Penarikan yang dicurigai terkait aktivitas ilegal dapat ditahan dan dilaporkan
Catatan:
Untuk verifikasi identitas (KYC), member mungkin diminta mengunggah foto KTP/SIM
dan selfie. Proses ini bertujuan melindungi akun dari penyalahgunaan oleh pihak
yang tidak bertanggung jawab.
5 Bonus dan Promosi
Aquasloy menyediakan berbagai program bonus dan promosi yang dirancang untuk
memberikan nilai tambah kepada member setia. Namun demikian, setiap bonus tunduk
pada syarat dan ketentuan yang harus dipenuhi sebelum kamu bisa melakukan penarikan.
5.1 Ketentuan Umum Bonus
- Satu bonus per jenis promosi berlaku per akun dan per rumah tangga
- Syarat turnover harus dipenuhi dalam batas waktu yang ditentukan untuk setiap promosi
- Bonus tidak dapat digabungkan kecuali dinyatakan sebaliknya dalam ketentuan promosi
- Aquasloy berhak membatalkan bonus jika terdeteksi penyalahgunaan atau abuse sistem
- Taruhan pada game dengan kontribusi 0% tidak menghitung syarat turnover bonus
5.2 Abuse Bonus
Aquasloy menggunakan sistem deteksi canggih untuk mengidentifikasi pola taruhan yang
mencurigakan atau bertujuan memanfaatkan celah sistem bonus. Aktivitas yang dianggap
sebagai abuse bonus antara lain:
- Membuat akun ganda untuk mengklaim bonus berulang kali
- Bertaruh dengan pola yang jelas-jelas ditujukan untuk memenuhi syarat turnover tanpa risiko nyata
- Bekerja sama antar akun berbeda untuk memanfaatkan promosi secara tidak wajar
Jika terbukti melakukan abuse bonus, Aquasloy berhak membatalkan seluruh kemenangan
yang diperoleh dari bonus terkait dan menutup akun yang bersangkutan secara permanen.
6 Permainan Bertanggung Jawab
Aquasloy sepenuhnya mendukung prinsip permainan yang bertanggung jawab. Kami percaya
bahwa game online seharusnya menjadi hiburan yang menyenangkan, bukan sumber tekanan
finansial atau masalah psikologis. Berikut komitmen dan fitur yang kami sediakan:
- Fitur pengaturan batas deposit harian, mingguan, dan bulanan tersedia di setiap akun
- Opsi self-exclusion sementara atau permanen tersedia tanpa syarat apapun
- Pengingat waktu bermain otomatis dapat diaktifkan dari pengaturan akun
- Tim support terlatih untuk memberikan panduan kepada member yang membutuhkan bantuan
Kami juga meminta semua member untuk tidak bermain menggunakan dana yang dibutuhkan
untuk kebutuhan pokok, tidak mengejar kekalahan dengan taruhan lebih besar, dan
tidak bermain di bawah pengaruh alkohol atau obat-obatan. Detail lengkap kebijakan
ini tersedia di halaman Permainan Bertanggung Jawab.
7 Penangguhan dan Penutupan Akun
Aquasloy berhak menangguhkan atau menutup akun member kapan saja jika ditemukan
pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini. Penutupan akun dapat bersifat
sementara atau permanen tergantung tingkat pelanggaran yang dilakukan.
7.1 Alasan Penangguhan
- Ditemukan lebih dari satu akun aktif yang terkait dengan member yang sama
- Penggunaan software pihak ketiga, bot, atau tools otomatis untuk bermain
- Data pendaftaran yang tidak valid atau pemalsuan identitas
- Penyalahgunaan sistem bonus secara sistematis
- Indikasi aktivitas pencucian uang atau pendanaan aktivitas ilegal
- Penggunaan akun oleh individu di bawah umur
7.2 Penutupan Sukarela
Member dapat menutup akun secara sukarela kapan saja dengan menghubungi tim support
Aquasloy melalui live chat. Saldo yang tersisa akan diproses sesuai prosedur penarikan
normal setelah semua syarat terpenuhi. Proses penutupan memerlukan waktu hingga 7
hari kerja.
8 Privasi dan Perlindungan Data
Aquasloy sangat serius dalam mengelola dan melindungi data pribadi setiap member.
Semua informasi yang kamu berikan saat mendaftar dan selama penggunaan platform
dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit dan disimpan di server yang aman.
Data pribadimu tidak akan dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga
untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari kamu. Pengecualian hanya
berlaku jika terdapat kewajiban hukum atau perintah dari otoritas berwenang.
Untuk informasi lebih lengkap, kunjungi halaman
Kebijakan Privasi kami.
Keamanan Data:
Aquasloy menerapkan protokol keamanan berlapis termasuk enkripsi end-to-end,
autentikasi dua faktor opsional, dan pemantauan aktivitas mencurigakan secara
real-time untuk setiap akun.
9 Perubahan Layanan dan Ketentuan
Aquasloy beroperasi di lingkungan teknologi yang terus berkembang. Oleh karena itu,
kami berhak mengubah, menambah, atau menghentikan layanan tertentu kapan saja demi
meningkatkan pengalaman member secara keseluruhan.
- Perubahan kecil pada ketentuan dapat dilakukan tanpa notifikasi sebelumnya
- Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email terdaftar atau notifikasi platform minimal 7 hari sebelum berlaku
- Penggunaan layanan setelah perubahan berlaku dianggap sebagai persetujuan atas ketentuan baru
- Game atau fitur tertentu dapat dihentikan sewaktu-waktu tanpa kewajiban kompensasi
10 Pembatasan Tanggung Jawab
Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Aquasloy tidak bertanggung jawab
atas kerugian tidak langsung, kerusakan konsekuensial, atau kehilangan keuntungan
yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan platform
kami, termasuk namun tidak terbatas pada:
- Gangguan layanan akibat pemeliharaan server atau kejadian di luar kendali
- Kerugian yang timbul dari akses tidak sah ke akun member akibat kelalaian member sendiri
- Keputusan bermain yang mengakibatkan kerugian finansial bagi member
- Keterlambatan transaksi akibat gangguan dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga
11 Hukum yang Berlaku
Dokumen Syarat dan Ketentuan ini tunduk pada dan ditafsirkan sesuai dengan hukum
yang berlaku di yurisdiksi tempat Aquasloy terdaftar dan beroperasi. Jika terdapat
perselisihan yang tidak dapat diselesaikan secara musyawarah, para pihak setuju
untuk menyelesaikannya melalui jalur arbitrase atau pengadilan yang berwenang
sesuai yurisdiksi yang berlaku.
Jika ada bagian dari ketentuan ini yang dinyatakan tidak sah atau tidak dapat
diberlakukan oleh pengadilan yang berwenang, bagian tersebut akan dianggap
terpisah dan tidak memengaruhi keberlakuan bagian-bagian lain dari dokumen ini.
12 Hubungi Kami
Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau membutuhkan klarifikasi mengenai
Syarat dan Ketentuan ini, tim Aquasloy siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Tersedia langsung di platform Aquasloy. Waktu respons rata-rata kurang dari 2 menit.
FAQ
Pertanyaan Umum Seputar Syarat & Ketentuan
Ya. Dengan menyelesaikan proses pendaftaran di Aquasloy, kamu secara otomatis
dianggap telah membaca dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Jika kamu tidak setuju dengan salah satu poinnya, sebaiknya jangan lanjutkan
proses pendaftaran dan hubungi tim support jika ada yang perlu diklarifikasi.
Tindakan yang diambil tergantung pada tingkat pelanggaran. Untuk pelanggaran
ringan, Aquasloy dapat memberikan peringatan atau menangguhkan fitur tertentu.
Untuk pelanggaran serius seperti penipuan, penggunaan bot, atau pembuatan akun
ganda, akun akan dibekukan permanen dan seluruh saldo serta bonus dapat dibatalkan.
Untuk perubahan signifikan, Aquasloy akan mengirimkan notifikasi melalui email
terdaftar dan/atau notifikasi di dalam platform minimal 7 hari sebelum perubahan
berlaku. Tanggal pembaruan terakhir juga selalu ditampilkan di bagian atas
halaman ini agar kamu bisa memantau kapan terakhir kali dokumen ini diperbarui.
Jika akun ditangguhkan karena alasan teknis atau administratif bukan karena
pelanggaran, saldo kamu tetap aman dan akan bisa diakses setelah masalah
terselesaikan. Namun jika penangguhan disebabkan oleh pelanggaran Syarat dan
Ketentuan, Aquasloy berhak menahan saldo sambil melakukan investigasi sesuai
prosedur yang berlaku.
Tidak. Setiap akun harus didaftarkan dan dioperasikan oleh individu yang sama
menggunakan identitas asli mereka sendiri. Membuka akun atas nama orang lain
atau sebagai agen adalah pelanggaran yang dapat mengakibatkan penutupan akun
secara permanen bagi semua pihak yang terlibat.